Política de privacidad

1. Comunicaciones a Nuestros Usuarios

En MASTERPROP GLOBAL, S.L., valoramos tu privacidad y queremos ofrecerte toda la transparencia sobre cómo gestionamos tus datos personales. En esta Declaración de Privacidad, encontrarás la información necesaria sobre los tipos de datos que recopilamos, la finalidad de su uso, y las medidas que implementamos para proteger tu información. Nuestro compromiso es claro: tratamos tus datos personales de manera responsable y de conformidad con la legislación vigente.

2. Detalles de Contacto

  • Razón Social: MASTERPROP GLOBAL, S.L.
  • Nombre Comercial: MASTERGUEST
  • CIF: B72397151
  • Correo Electrónico: hello@masterguest.es

3. Principios Fundamentales

En MASTERPROP GLOBAL, S.L., nuestro enfoque se basa en la transparencia y la seguridad en el manejo de tus datos personales. Nos guiamos por los siguientes principios clave para garantizar que tu información sea tratada con respeto y responsabilidad:

  • Legalidad: Recopilamos y procesamos tus datos únicamente para fines específicos, legítimos y necesarios, asegurando el cumplimiento de las normativas vigentes.
  • Propósito Limitado: Usamos tus datos personales solo para los fines previamente declarados y de acuerdo con tus preferencias y consentimientos.
  • Precisión: Mantenemos tus datos actualizados y precisos para asegurar que la información sea relevante y esté al día.
  • Seguridad de Datos: Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdidas o daños.
  • Acceso y Rectificación: Te ofrecemos medios para que puedas acceder y, en caso necesario, corregir tu información personal en cualquier momento.
  • Retención: Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines de su recopilación y, posteriormente, los eliminamos o anonimizamos.
  • Transferencias Internacionales: Cuando es necesario transferir tus datos fuera de la UE/EEE, garantizamos un nivel de protección adecuado conforme a las normativas aplicables.
  • Partes Terceras: Si compartimos tus datos con terceros, estos cumplen estrictamente con las leyes de protección de datos y cuentan con garantías contractuales adecuadas.
  • Publicidad Directa y Cookies: Cumplimos con las normativas sobre publicidad y cookies, proporcionando información y opciones para gestionar tus preferencias de manera transparente.

4. Recopilación y Tratamiento de tus Datos Personales

En MASTERPROP GLOBAL, S.L., recopilamos y procesamos datos personales de forma transparente y responsable. Esto incluye:

  • Información de Identificación Personal: Como tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otra información de contacto que nos proporcionas directamente.
  • Datos de Navegación: Obtenemos información sobre tu interacción con nuestro sitio web mediante cookies, tal y como se detalla en nuestra política de cookies.

Te informamos explícitamente sobre los datos que recopilamos en cada caso y el propósito específico de su uso, que incluye:

  • Ofrecerte información y servicios relevantes en el sector turístico y de gestión de propiedades.
  • Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios, novedades y actualizaciones, de acuerdo a tus preferencias.

5. Legitimidad

El tratamiento de tus datos personales se basa en distintas bases de legitimación, tales como:

  • Consentimiento: Obtenido de manera clara y explícita para ciertos usos específicos de tus datos personales.
  • Obligaciones Legales: Procesamos tus datos cuando es necesario para cumplir con normativas aplicables.
  • Intereses Legítimos: Utilizamos tus datos para mejorar nuestros servicios, siempre en equilibrio con tus derechos y expectativas.
  • Ejecución de Contratos: Tratamos tus datos para cumplir con los acuerdos y servicios contratados.

6. Compartir Información Personal

Para ofrecerte nuestros servicios, es posible que compartamos tu información personal con empresas asociadas o proveedores de servicios externos, quienes actúan como Encargados del Tratamiento. Aseguramos que estas entidades cumplan con los requisitos legales y las medidas de protección adecuadas. No transferimos tus datos personales a terceros, salvo en casos en los que exista una obligación legal.

7. Tus Derechos

Como usuario, tienes derecho a:

  • Acceso: Solicitar una copia de tus datos personales.
  • Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: Pedir la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios.
  • Limitación del Tratamiento: Restringir el uso de tus datos en determinadas circunstancias.
  • Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado o transferirlos a otro responsable.
  • Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos en situaciones específicas.

Para ejercer estos derechos, puedes enviar tu solicitud al correo electrónico hello@masterguest.es. Si consideras que no hemos gestionado adecuadamente tus derechos, también tienes el derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control correspondiente.

8. Aspectos Legales

Esta Declaración de Privacidad se ajusta a las leyes de protección de datos vigentes y puede ser actualizada para reflejar cambios en nuestra gestión o en las normativas aplicables. Te recomendamos revisarla periódicamente para mantenerte informado sobre cualquier modificación que pueda afectar al tratamiento de tus datos personales.